Acqua: fino al 7 gennaio stop ai distacchi delle utenze morose

Acea Ato 5 ha comunicato alla Sto dell’Ato 5, all’Autorità d’Ambito e all’Otuc che sospenderà, per il periodo che va da oggi, 21 dicembre 2018, al 7 gennaio 2019, le azioni di distacco delle utenze idriche morose, al fine di consentire ai titolari delle stesse di provvedere a mettersi in regola con i pagamenti.

Tale iniziativa va incontro alle sollecitazioni ricevute in tal senso anche e in particolare dagli stessi organismi dell’Ambito territoriale.

La procedura per mettersi in regola

Si ricorda che per regolarizzare le posizioni debitorie è possibile far ricorso alla procedura di rateizzazione ordinaria o straordinaria anche in caso di presenza dell’ingiunzione fiscale, rivolgendosi al numero verde 800639251, utilizzando il portale web www.aceaato5.it o recandosi presso gli sportelli per la clientela di Frosinone e Cassino, secondo i seguenti orari: Frosinone (viale Roma snc) dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:30; sabato dalle ore 9:00 alle ore 13:00. Cassino (via Giacomo Leopardi, 32) mattina: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:00; pomeriggio: martedì e giovedì dalle ore 14:15 alle ore 15:45.

Durante le festività gli sportelli resteranno chiusi al pubblico nelle giornate del 24 e 31 dicembre.
Acea Ato 5 evidenzia che, nell’ottica di tutela delle utenze economicamente disagiate, non opererà alcuna azione di disalimentazione nei confronti di coloro i quali hanno diritto al cosiddetto ‘bonus sociale idrico’.

Redazione

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