{"id":57086,"date":"2021-04-28T15:43:40","date_gmt":"2021-04-28T13:43:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tunews24.it\/ilcorrieredellaprovincia\/?p=57086"},"modified":"2021-04-28T16:01:54","modified_gmt":"2021-04-28T14:01:54","slug":"errori-nelle-bollette-disservizi-e-distacchi-consumerismo-segnala-acea-ato-5-ad-antitrust-e-arera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tunews24.it\/ilcorrieredellaprovincia\/2021\/04\/28\/errori-nelle-bollette-disservizi-e-distacchi-consumerismo-segnala-acea-ato-5-ad-antitrust-e-arera\/","title":{"rendered":"Errori nelle bollette, disservizi e distacchi: Consumerismo segnala Acea Ato 5 ad Antitrust e Arera"},"content":{"rendered":"\n

Un esposto contro Acea Ato 5 \u00e8 stato inviato all\u2019Antitrust e all’Arera<\/strong> (l’Autorit\u00e0 che vigila sul servizio idrico) dall’associazione nazionale di tutela dei consumatori Consumerismo. <\/p>\n\n\n\n

Nel mirino dell’associazione sono finiti presunti errori e anomalie presenti \u2013 secondo gli esponenti \u2013 nelle ultime bollette dell’acqua emesse nei confronti di utenti e condomini. All’Antitrus e all’Arera viene chiesto di \u201caccertare le irregolarit\u00e0 della societ\u00e0 su richieste conguagli, distacchi di forniture ed errori su tariffe\u201d. In una nota diretta alla stampa l’associazione no profit spiega: \u201cAnomalie, errori e disservizi si stanno registrando in questi giorni nella provincia di Frosinone sul fronte delle forniture idriche a utenti e condomini.<\/p>\n\n\n\n

L’intervento<\/h3>\n\n\n\n

“Stiamo ricevendo da giorni numerose segnalazioni che riportano importanti criticit\u00e0 presenti nel settore idrico \u2013 spiega Luigi Gabriele di Consumerismo <\/strong>– In particolare, diversi amministratori di condomini della provincia di Frosinone denunciano come ACEA ATO 5 SPA stia inviando in questi giorni fatture aventi ad oggetto conguagli anomali, spesso di importi esorbitanti, e con rateizzazioni insostenibili decise unilateralmente dalla societ\u00e0; altri segnalano il rigetto della possibilit\u00e0 di rateizzazione dell\u2019importo dei conguagli, se non dopo il pagamento di una prima parte dell\u2019intero importo. Ci sono poi casi in cui le fatture (che sembra contengano anche periodi di competenza il cui diritto di credito sarebbe prescritto) addebitano all\u2019Utente le nuove tariffe recentemente entrate in vigore, tuttavia con applicazione delle stesse in via retroattiva dal 2018 ad oggi. Aumenti \u2013 prosegue – che non sembrano peraltro corrispondere a concreti investimenti e miglioramenti della qualit\u00e0 dei sevizi.Un comportamento quello di ACEA ATO 5 SPA che contrasta con la delibera di Arera del 2 aprile scorso adottata proprio per venire incontro alle difficolt\u00e0 economiche delle famiglie legate al Covid, e che prevede la possibilit\u00e0 di rateizzare i pagamenti con un piano della durata minima di 12 mesi\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Consumerismo No profit ha dunque chiesto ad Antitrust e Arera \u201cdi aprire un procedimento per verificare la correttezza dell\u2019operato della societ\u00e0, <\/strong>accertando le irregolarit\u00e0 denunciate a Frosinone sul fronte di tariffe, conguagli, rateizzazioni e distacchi senza preavviso, elevando nei confronti del gestore le sanzioni del caso\u201d. Dall’associazione fanno poi sapere che tutti gli utenti del gestore del servizio idrico ACEA ATO 5 SPA che riscontrino le anomalie o gli errori elencati possono inviare una segnalazione al link https:\/\/associazione.consumerismo.it\/contattaci\/<\/a> oppure aderire alla segnalazione che Consumerismo ha gi\u00e0 effettuato alle autorit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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