{"id":56810,"date":"2021-04-23T14:36:46","date_gmt":"2021-04-23T12:36:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tunews24.it\/ilcorrieredellaprovincia\/?p=56810"},"modified":"2021-04-23T14:56:09","modified_gmt":"2021-04-23T12:56:09","slug":"disinformazione-e-fake-news-durante-la-pandemia-un-quadro-a-tinte-fosche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tunews24.it\/ilcorrieredellaprovincia\/2021\/04\/23\/disinformazione-e-fake-news-durante-la-pandemia-un-quadro-a-tinte-fosche\/","title":{"rendered":"Disinformazione e fake news durante la pandemia: un quadro a tinte fosche"},"content":{"rendered":"\n

E\u2019 stato presentato, presso la Sala Zuccari di Palazzo Giustiniani a Roma, il Rapporto Ital Communications-Censis \u201cDisinformazione e fake news durante la pandemia: il ruolo delle agenzie di comunicazione\u201d. <\/strong>Obiettivo della ricerca: evidenziare il ruolo svolto in Italia dai professionisti delle agenzie di comunicazione nel garantire qualit\u00e0 e veridicit\u00e0 alle notizie<\/strong> e mantenere, cos\u00ec, un sistema dell\u2019informazione libero e pluralista. Per la prima volta, i media, vecchi e nuovi, hanno avuto difficolt\u00e0 a governare un contesto di improvvisa moltiplicazione della domanda, a causa della pandemia, confermando di avere sempre pi\u00f9 bisogno di figure esterne affidabili e competenti.<\/p>\n\n\n\n

Argini contro la cattiva informazione<\/u><\/strong>
Per il 49,7%<\/strong> degli italiani, infatti, la comunicazione sul Covid-19<\/strong> \u00e8 stata confusa, per il 39,5%<\/strong> ansiogena (un dato che sale al 50,7% tra i pi\u00f9 giovani), per il 34,7%<\/strong> eccessiva e solo per il 13,9%<\/strong> della popolazione equilibrata.Le agenzie di comunicazione possono allora rappresentare validi argini contro la cattiva comunicazione<\/strong> poich\u00e9, mentre lavorano per valorizzare e supportare l\u2019immagine dei propri clienti, operano anche per i media e per la qualit\u00e0 dell\u2019informazione veicolata. In Italia sono attive 4389 agenzie di comunicazione, dove lavorano 8311 professionisti<\/strong>. Si tratta di realt\u00e0 aziendali in crescita negli ultimi anni (+12,5% dal 2015 al 2020) e aumentate anche nell\u2019annus horribilis<\/em> dell\u2019epidemia sanitaria (+1,2%). Sono fortemente concentrate nelle aree del Nord del Paese<\/strong>: il 37,0% \u00e8 nel Nord Ovest, dove si trova anche il 49,3% degli addetti e il 17,2% nel Nord Est, il 21,5% al Centro e il 24,3% al Sud e nelle isole. E\u2019 un microcosmo fatto di realt\u00e0 piccole e piccolissime<\/strong>, con una media di 1,9 addetti per impresa. <\/strong>A Milano ce ne sono 710 (16,2% del totale), con una media di 4,2 addetti ciascuna, a Roma 400 (il 9,1%), per una media di 1,8 unit\u00e0 ciascuna.<\/p>\n\n\n\n

\u201cInfodemia\u201d comunicativa<\/u><\/strong>
Con la pandemia, il sistema dei media ha moltiplicato la propria offerta, una vera e propria \u201cinfodemia comunicativa\u201d, con il web che ha allargato la platea del mondo dell\u2019informazione<\/strong> portando pi\u00f9 libert\u00e0, pi\u00f9 protagonismo, pi\u00f9 notizie, ma anche meno intermediazione e controlli sulla qualit\u00e0 e la veridicit\u00e0 delle news. Un sovraffollamento comunicativo che ha aumentato il rischio di generare ansia, allarme sociale e visioni distorte della realt\u00e0,<\/strong> conseguenze tanto pi\u00f9 diffuse quanto pi\u00f9 le notizie sono specialistiche, settoriali, di difficile interpretazione e hanno delle ripercussioni sui comportamenti collettivi: \u00e8 appunto il caso delle regole da seguire per la prevenzione, la diagnosi e la cura del Covid-19.Basti pensare che 50 milioni di italiani, pari al 99,4% degli italiani adulti, hanno cercato informazioni sulla pandemia da diverse fonti, informali e non<\/strong>, creando un proprio personale palinsesto informativo in cui media tradizionali e social media hanno avuto uno spazio rilevante.Al primo posto, 38 milioni di italiani hanno cercato informazioni sul Covid-19 sui media tradizionali<\/strong>, come televisione, radio, stampa. Seguono i siti internet di fonte ufficiale<\/strong>, primi tra tutti quelli della Protezione Civile e dell\u2019Istituto Superiore della Sanit\u00e0, cui 26 milioni di italiani si sono rivolti per avere un\u2019informazione attendibile su contagi, ospedalizzazioni, decessi. Al terzo posto, circa 15 milioni di italiani, hanno consultato i social network. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al medico di medicina generale<\/strong> si \u00e8 rivolto un italiano su quattro, 12,6 milioni in valore assoluto, mentre oltre 5,5 milioni hanno chiesto aiuto a un medico specialista<\/strong> e 4,5 milioni a un farmacista di fiducia<\/strong>.Dalla potenza informativa dei media tradizionali e del web sono rimasti esclusi solo 3,7 milioni di italiani, il 7,4% del totale<\/strong>: di questi, 3,4 milioni hanno consultato altre fonti e 300mila sono rimasti completamente fuori da qualunque informazione.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Confusione e ansia<\/u><\/strong>
Il risultato \u00e8 stato un eccesso di flussi informativi generali, contraddittori e che in molti casi sono stati solo generatori di ansia. <\/strong>Tra i pi\u00f9 giovani sono molto elevate le quote di chi ritiene che la comunicazione sia stata sbagliata (14,1% per i 18-34enni e 3,7% per gli over 65enni, a fronte di una media del 10,6%), e addirittura pessima (14,6% tra i millennials<\/em>, 3,2% tra i longevi).La comunicazione confusa sul virus, anzich\u00e9 rendere gli italiani pi\u00f9 consapevoli, ha veicolato paura<\/strong>: \u00e8 di questa opinione il 65,0% degli italiani, quota che cresce tra i soggetti pi\u00f9 deboli, arrivando al 72,5% tra gli over 65enni e al 79,7% tra chi ha al massimo la licenza media.Per arginare la proliferazione delle fake news servono misure che pongano in primo piano la responsabilizzazione dei diversi attori che si muovono sul web<\/strong>: il 52,2% degli italiani pone l\u2019accento sull\u2019obbligo da parte delle piattaforme di rimuovere le false notizie, mentre il 41,5% ritiene che i social media debbano attivare dei sistemi di controllo (fact checking<\/em><\/strong>) delle notizie pubblicate. Prioritario, poi, avviare campagne di sensibilizzazione e prevenzione sull\u2019uso consapevole dei social.<\/p>\n\n\n\n

Il web, regno deriva fake news<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Regno incontrastato delle bufale e delle fake news diffuse con la bulimia comunicativa al tempo del Covid \u00e8 stata la rete.\u00a0Sono 29 milioni (il 57,0% del totale) gli italiani che durante l\u2019emergenza sanitaria hanno trovato su web e sui social media notizie che poi si sono rivelate false o sbagliate<\/strong>\u00a0su origini, modalit\u00e0 di contagio, sintomi, misure di distanziamento o cure relativi a Covid-19. Effetti evidenti e preoccupanti, molto pericolosi, di una comunicazione senza intermediazione, in cui sono venute meno le barriere d\u2019accesso e mancano i filtri per la verifica o il discernimento di qualit\u00e0 delle notizie.<\/p>\n\n\n\n

Per il Sottosegretario alla Presidenza del Consiglio con delega all’Informazione e all’Editoria, Sen. Rocco Giuseppe Moles<\/strong>: \u201cE\u2019 fondamentale riconoscere che il ruolo delle piattaforme sociali, strumenti importanti ma in alcuni casi \u2018tossici\u2019, pone questioni di carattere giuridico, tecnologico e culturale. I social network oggi tendono a svolgere una funzione impropria, pubblicando in alcuni casi solo ci\u00f2 che vuole \u2018sentirsi dire\u2019 il pubblico. Tutto ci\u00f2 ci conduce ad un ecosistema chiuso in cui si perde la capacit\u00e0 di discernimento riguardo a quanto accade, soprattutto rispetto alla verit\u00e0 dei fatti. In tal senso, sarebbe indispensabile che i giganti del web cooperassero con i produttori di informazioni per rendere l\u2019ecosistema digitale sempre pi\u00f9 sicuro e trasparente. La pandemia pu\u00f2 essere la ghiotta occasione per sperimentare modelli sociali e istituzionali del futuro\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Giuseppe De Rita, Presidente del Censis<\/strong>: “La scelta che \u00e8 stata fatta durante la pandemia \u00e8 stata quella di privilegiare una comunicazione disordinata e a forte carica emotiva, sacrificando flussi di informazione affidabili e di qualit\u00e0\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Secondo Attilio Lombardi, Founder di Ital Communications:<\/strong> “Il Rapporto Ital Communications-Censis presentato oggi mette in luce come abbia preso piede una pericolosa \u201cinfodemia comunicativa\u201d, ovvero una circolazione eccessiva di informazioni spesso non vagliate, che ha reso difficile orientarsi tra fonti attendibili e meno attendibili, lasciando spazio alla proliferazione delle cosiddette ‘fake news’. Questo scenario evidenzia il ruolo fondamentale delle agenzie di comunicazione, unici argini contro la cattiva comunicazione, operatori chiave del settore nel garantire supporto all\u2019immagine dei propri clienti e qualit\u00e0 dell’informazione veicolata per i media”.<\/p>\n\n\n\n

Per Alberto Barachini, Presidente Commissione Vigilanza Ra<\/strong>i: \u201cUna delle preoccupazioni principali della Commissione di Vigilanza Rai a inizio pandemia \u00e8 stata quella di indirizzare l\u2019informazione verso una gestione corretta dell\u2019emergenza. In particolare, non esacerbare una comunicazione confusa e ansiogena, in un mondo digitale che corre veloce. Alla Rai abbiamo chiesto di formare una task force contro le fake news, subito accolta, mentre avevamo proposto all’allora ministro dell\u2019Istruzione Azzolina di coordinare con la Rai un palinsesto da dedicare alla scuola, per una convergenza dei contenuti educativi. In generale, sull\u2019educazione digitale si deve lavorare ancora e bisogna valorizzare le scuole di giornalismo scientifico. In questo quadro, le agenzie di comunicazione sono un valido sostegno, grazie anche alla capacit\u00e0 dei giornalisti di mediare e confrontarsi\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Spiega Laura Aria, Commissario AGCOM:<\/strong> \u201cL\u2019AGCOM si \u00e8 dotata di un bagaglio di conoscenze, monitoraggio e acquisizioni dati durante la pandemia da Covid-19 che sono in linea con quanto emerso nel Rapporto Ital Communications-Censis, il quale ha evidenziato un\u2019impennata della ricerca di informazione sui social network e sulle piattaforme online. Inoltre, durante i primi mesi della pandemia le fake news hanno acuito il senso di paura e di incertezza. Per contrastare il fenomeno bisogna, quindi, incentivare una maggiore trasparenza e controllo verso le piattaforme online con regole proporzionali e condivise, volte a tutelare il cittadino per garantire una corretta informazione\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Domenico Colotta, Presidente di Assocomunicatori e Founder di Ital Communications<\/strong>: “Dal Rapporto Ital Communications-Censis emerge un dato che desta allarme: per il 49% degli italiani la comunicazione sul Covid-19 \u00e8 stata confusa e solo il 13% la ritiene equilibrata. \u00c8 un dato che deve far riflettere. In tale contesto, \u00e8 compito anche delle moderne democrazie saper coniugare il diritto alla corretta informazione con l’esigenza dei cittadini a non finire vittime della cattiva informazione. \u00c8 un’impresa tutt’altro che facile”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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